Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HS 80 KG – Goraya Fahrtendienst
Aribogasse 28/1/5
1220 Wien, Österreich
E-Mail: goraya.fahrtendienst@gmail.com
Telefon: +43 664 4248353

2. Besuch dieser Webseite und Hosting

Die Webseite wird auf der Plattform Netlify bereitgestellt. Bei Seitenaufrufen werden durch den Hosting-Dienst zur Übertragung und sicheren Bereitstellung der Inhalte technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Inhalte sowie Informationen zum verwendeten Browser gehören. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und funktionsfähiger Webauftritt).

Hosting-Anbieter ist Netlify, Inc. (USA). Je nach technischer Bereitstellung können dabei Dienstleister und Rechenzentren auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden. Netlify stellt hierfür eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) bereit und beschreibt für internationale Datenübermittlungen unter anderem das EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln als Schutzmechanismen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Netlify und Netlify Trust Center. Die Speicherdauer technischer Protokolldaten richtet sich nach den tatsächlich eingesetzten Netlify-Diensten und deren Aufbewahrungsregeln; soweit wir darauf Einfluss haben, beschränken wir die Verarbeitung auf das Erforderliche.

3. Fahrtanfragen und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über WhatsApp oder E-Mail eine Fahrtanfrage senden, verarbeiten wir die freiwillig übermittelten Angaben, soweit sie zur Bearbeitung erforderlich sind. Dies betrifft beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (falls angegeben), Abholort, Fahrtziel, Zeitpunkt, Fahrgastanzahl und zusätzliche Hinweise.

Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfrage, Prüfung der Verfügbarkeit, Erstellung eines Angebots und gegebenenfalls Durchführung der vereinbarten Fahrt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung). Ohne die zur Kontaktaufnahme und Planung notwendigen Daten können wir die Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

4. Anfrageformular

Das Formular auf der Webseite bereitet eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail vor. Sie versenden diese Nachricht selbst in der jeweils geöffneten Anwendung. Die Webseite führt keine eigene Buchungsdatenbank und übermittelt Formularinhalte nicht an einen eigenen Formularserver.

5. WhatsApp und E-Mail

Bei der Kommunikation per WhatsApp oder E-Mail nutzen Sie den jeweiligen Kommunikationsdienst. Dabei können dessen Anbieter personenbezogene Daten nach den für sie geltenden Bedingungen verarbeiten. Einzelheiten zu WhatsApp: WhatsApp-Datenschutzinformationen. Die E-Mail-Kommunikation erfolgt über die jeweils beteiligten E-Mail-Dienstleister.

6. Besucherstatistik, Cookies und externe Inhalte

Auf dieser Webseite ist keine zusätzliche Besucherstatistik durch uns aktiviert. Wir planen eine datensparsame Auswertung von Besucherzahlen erst nach Prüfung und Einrichtung der konkreten technischen Lösung. Bei einer späteren Aktivierung werden wir diesen Abschnitt entsprechend aktualisieren. Die Webseite bindet weder Google Maps noch externe Google-Schriftarten oder Werbetracker ein. Sollte sich die verwendete Technik ändern, informieren wir hierüber und holen erforderlichenfalls zuvor eine Einwilligung ein.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Nicht zustande gekommene Fahrtanfragen sollen grundsätzlich spätestens 30 Tage nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht werden; nicht mehr benötigte allgemeine Kommunikation zu erledigten Fahrten grundsätzlich nach drei Monaten. Steuerlich relevante Belege und Geschäftsunterlagen sind in Österreich regelmäßig sieben Jahre aufzubewahren. Längere Fristen können etwa bei anhängigen Verfahren oder zur Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sein.

8. Empfänger

Zur Bereitstellung der Webseite und Bearbeitung von Anfragen können Hosting- und Kommunikationsdienstleister in dem dafür erforderlichen Umfang Daten verarbeiten. Eine Weitergabe von Fahrtanfragen an andere Taxiunternehmen zu Vermittlungszwecken ist nicht vorgesehen. Eine sonstige Offenlegung erfolgt nur bei entsprechender rechtlicher Grundlage.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und gegebenenfalls Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Anfragen kontaktieren Sie uns unter goraya.fahrtendienst@gmail.com.

Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

10. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich eingesetzte Dienste oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.